Die Aufgabe

Versenden mit Hermes ist einfach und günstig. Ob große oder kleine Pakete, ob deutschland- oder europaweit – mit Hermes gibt es immer eine passende Versandlösung. Das gilt auch für den Versand von Fahrrädern, Koffern, von Skiern oder anderen sperrigen Gegenständen. Je nach Versandart sollte zusätzlich der Ablauf einer Sonderversandart dargestellt werden.

Die Umsetzung

aussenborder.TV entwickelte einen einheitliche Erklärfilm-Stil für Hermes und konzipierte und animierte mehrere Erklärfilme, die den grundsätzlichen Versand und die einzelnen Versandmöglichkeiten mit Hermes Step by Step erklären. Die Filme stehen Online zur Verfügung und sind auch in der Hermes-App verfügbar. Sie bieten den Kunden zu jeder Zeit und an jedem Ort Hilfestellung beim Versand.

Credits

Client: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
Produktion: aussenborder.TV
DoP: Martin Kahl

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