Die Aufgabe
Omnichannel-Prozesse effizient und wirtschaftlich zu realisieren, ist keine leichte Aufgabe. Kunden erwarten ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Mit „aroma“ hat Arvato Systems eine Order-Management-Lösung geschaffen, die etablierte Filialprozesse mit neuen E-Commerce-Systemen spielend leicht verbindet.